Odoo ERP system dashboard background

Odoo لإدارة وتخطيط موارد المؤسسات والشركات

Odoo هو برنامج ERP متكامل، يحتوي على العديد من تطبيقات الأعمال في مكان واحد. يساعد في المحاسبة، المخزون، إدارة الموارد البشرية، إدارة علاقات العملاء (CRM)، المبيعات، المشتريات، نقاط البيع، المواقع الإلكترونية، التصنيع، وإدارة المشاريع.

سنطلق الكفاءة والتميز والتنظيم في أعمالك الخاصة بالخدمات المهنية.

Odoo professional services illustration
كل ما تحتاج معرفته عن Odoo

الأسئلة الشائعة

ما هو Odoo ERP وما الذي يقدمه؟
Odoo ERP هو برنامج مفتوح المصدر لإدارة الأعمال، يوفّر مجموعة من التطبيقات المدمجة لإدارة وتبسيط مختلف العمليات التجارية. الغرض منه هو استبدال الأنظمة المتعددة المنفصلة بمنصة شاملة واحدة تعزز الكفاءة، وتقلل التكاليف، وتحسن التواصل بين الأقسام.
  • التطبيقات المدمجة : يقدم Odoo مئات التطبيقات المتصلة التي تغطي مجموعة واسعة من الوظائف مثل المحاسبة، المخزون، إدارة علاقات العملاء، المبيعات والتجارة الإلكترونية .
  • قاعدة بيانات مركزية : جميع بيانات الأعمال مركزية في نظام واحد، مما يلغي الحاجة لنقل البيانات يدوياً بين برامج مختلفة ويضمن توفر المعلومات في الوقت الفعلي للجميع.
  • الأتمتة : يقوم النظام بأتمتة المهام المتكررة وسير العمل، مما يوفر الوقت ويقلل احتمالية الأخطاء البشرية.
ما الفرق بين Odoo Community وOdoo Enterprise؟
يقدم Odoo نسختين رئيسيتين لتلبية احتياجات وأحجام الأعمال المختلفة:
  • Odoo Community :
    1. هذه النسخة مجانية ومفتوحة المصدر.
    2. توفر العديد من الوظائف الأساسية المناسبة للعديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة.
    3. لكنها لا تشمل العديد من الميزات المتقدمة أو الدعم الرسمي أو التطبيق على الهاتف المحمول.
  • Odoo Enterprise :
    1. هذه نسخة مدفوعة تجارية تُقدَّم باشتراك.
    2. تشمل مجموعة كاملة من الميزات المتقدمة، التحديثات، الدعم غير المحدود، وإمكانية استخدام التطبيق على الهاتف.
    3. مناسبة للشركات الكبيرة والمتنامية التي تحتاج إلى وظائف قوية ودعم فني.
ما هي تطبيقات Odoo؟

تطبيقات Odoo عبارة عن وحدات (Modules) لإدارة كل جزء من أعمالك مثل CRM، المحاسبة، المخزون، التصنيع، والموارد البشرية.

كل تطبيق يدير عملية معينة ويمكن استخدامه منفرداً أو مع تطبيقات أخرى. بما أنها جميعاً مبنية على نفس المنصة، فهي تعمل معاً تلقائياً وتتشارك البيانات في الوقت الفعلي

يوجد أكثر من 80 تطبيق رسمي متاح ضمن خطة Odoo Enterprise.

بالإضافة إلى ذلك، هناك آلاف التطبيقات من جهات خارجية توسع وظائف Odoo لقطاعات أو احتياجات محددة.

كم تبلغ تكلفة Odoo؟
تعتمد تكلفة Odoo على الإصدار وعدد المستخدمين.
  • الإصدار Community :
    1. رسوم الترخيص: الإصدار Community مجاني بالكامل بدون أي رسوم.
  • الإصدار Enterprise:
    1. التسعير حسب المستخدم: رسوم شهرية أو سنوية ثابتة لكل مستخدم بغض النظر عن عدد التطبيقات المستخدمة.
    2. تكاليف إضافية: قد تشمل تكاليف الاستضافة، ميزات إضافية من Odoo.sh مثل السعة أو العمال، بالإضافة إلى خدمات احترافية من شركاء Odoo للتنفيذ والتخصيص والتدريب.
هل Odoo مناسب لحجم أعمالي؟
نعم، مرونة Odoo ونسخه المختلفة تجعله مناسباً لمختلف أحجام الأعمال من الشركات الناشئة الصغيرة إلى المؤسسات العالمية.
  • للشركات الصغيرة : يمكن البدء فقط بالتطبيقات الضرورية لتقليل التكاليف. الإصدار المجاني أو خطة 'تطبيق واحد مجاني' عادة ما تكون نقطة دخول جيدة.
  • للشركات المتوسطة : مع نمو الشركة يمكن إضافة تطبيقات ومستخدمين بسهولة، مما يجعل المنصة قابلة للتوسع. الإصدار Enterprise يصبح أكثر جدوى مع زيادة المتطلبات.
  • للمؤسسات الكبيرة : قدرات التخصيص الواسعة والميزات القوية وخيارات التكامل تسمح لOdoo بالتعامل مع العمليات المعقدة ودعم مئات أو آلاف المستخدمين.
كيف يقارن Odoo مع أنظمة ERP مثل SAP وNetSuite؟
عادة ما تتم مقارنة Odoo مع أنظمة ERP التقليدية مرتفعة التكلفة. الاختلافات الرئيسية تكمن في التكلفة والمرونة ووقت التنفيذ.
  • التكلفة : Odoo أقل تكلفة بشكل ملحوظ خصوصاً للشركات الصغيرة والمتوسطة بفضل نسخته المجانية ورسوم الاشتراك المنخفضة. بينما SAP وNetSuite لديهم تكاليف أولية وتشغيلية أعلى بكثير.
  • المرونة والتخصيص : يتميز Odoo ببنية مفتوحة المصدر ووحدات قابلة للتخصيص بدرجة عالية. بينما أنظمة ERP الأخرى أكثر تعقيداً وتكلفة في التخصيص.
  • مدة التنفيذ : بفضل تصميمه المعياري وبساطة إعداده، فإن تنفيذ Odoo أسرع بكثير (أسابيع إلى أشهر)، مقارنة بـ SAP التي قد تستغرق فترة أطول بكثير.
ما هي خطوات تنفيذ Odoo؟
يتطلب تنفيذ Odoo الناجح عدة خطوات سواء داخلياً أو بمساعدة شريك.
  • التحليل والتخطيط : تحديد أهداف العمل بوضوح، تقييم الاحتياجات، واختيار النسخة والوحدات المناسبة.
  • الإعداد : إعداد الوحدات المختارة وتحديد سير العمل، صلاحيات المستخدمين، وهيكلية التقارير.
  • ترحيل البيانات : ترحيل البيانات النظيفة والضرورية من أنظمتك الحالية إلى Odoo. خطوة حرجة تتطلب تخطيطاً دقيقاً.
  • التخصيص : تنفيذ التخصيصات الضرورية لتلائم عملياتك، مع إبقائها محدودة لضمان استقرار التحديثات المستقبلية.
  • الاختبار : إجراء اختبارات شاملة (وحدات، أنظمة، قبول المستخدم) لاكتشاف أي أخطاء وحلها قبل الإطلاق.
  • التدريب والإطلاق : تدريب الموظفين على النظام الجديد وإطلاق المنصة مع دعم بعد التنفيذ.
كم يستغرق تنفيذ Odoo؟
مدة التنفيذ تختلف حسب حجم المنظمة وعملياتها واحتياجات التخصيص. عادة يتراوح التنفيذ بين أسابيع إلى أشهر
ما هي خيارات التنفيذ Odoo؟
يقدم Odoo مرونة في طريقة ومكان استضافة النظام.
  • Odoo أونلاين (SaaS) : مستضاف مباشرة على سحابة Odoo مع تحديثات أوتوماتيكية ودعم فني مُدار.
  • Odoo.sh : منصة سحابية لمستخدمي النسخة Enterprise توفر مرونة أكبر مع إدارة بيئة الخادم.
  • الاستضافة المحلية (On-Premise) : تتيح استضافة Odoo على خوادمك الخاصة مع تحكم كامل في البيانات والتخصيصات، لكنها تتطلب خبرة تقنية أعلى.
هل يمكنني تخصيص Odoo ليتناسب مع احتياجاتي؟
بالتأكيد، Odoo قابل للتخصيص بدرجة عالية. يمكنك تعديل الوحدات أو إنشاء وحدات جديدة أو إضافة تطبيقات من أطراف ثالثة.
هل يمكن اختيار وحدة محددة وتنفيذها بدون استخدام باقي الوحدات في Odoo؟
نعم، يمكن تنفيذ وحدات معينة فقط في Odoo دون الحاجة لتثبيت جميع الوحدات. صُمم Odoo ببنية معيارية تسمح باختيار الوظائف المطلوبة فقط.
Odoo ERP modules diagram

من ERP إلى CRM والتجارة الإلكترونية ونظام إدارة المحتوى - Odoo يدمج جميع عملياتك التجارية في نظام برمجي واحد بسلاسة.

Abstract background for Odoo apps section
تطبيقات Odoo

برنامج أعمال شامل الكل في واحد

Odoo من العديد من التطبيقات أو الوحدات التي تدير وظائف محددة. يسمح ذلك ببدء العمل بعدد قليل من الوحدات الأساسية وإضافة المزيد مع نمو الشركة. جميع الوحدات مدمجة وتتبادل البيانات في الوقت الفعلي، مما يلغي العزلة ويزيد الكفاءة.

Odoo app overview on a tablet
  • نظام واحد لجميع العمليات التجارية
  • تحكم مركزي لعدة فروع ومواقع
  • سير عمل ووحدات قابلة للتخصيص بالكامل
  • واجهة مستخدم سريعة وحديثة وبديهية
  • تسعير شفاف - ادفع فقط مقابل ما تستخدمه

إدارة الأعمال والمبيعات

Odoo CRM App Icon

إدارة علاقات العملاء (CRM)

  • تتبع العملاء المحتملين والفرص واستراتيجية خط أنابيب المبيعات.
  • يوفر تقارير وتحليلات لأداء المبيعات.
  • مرتبط بجميع قنوات المبيعات وتطبيقات التسويق
Odoo Sales App Icon

المبيعات

  • يدير دورة المبيعات كاملة من عرض السعر إلى تنفيذ الطلب.
  • يتيح عروض أسعار مخصصة، التوقيعات الرقمية، وتسعير خاص بالعملاء.
  • يوفر تتبع لحالة الطلبات في الوقت الفعلي.
  • دمج جميع قنوات المبيعات الخاصة بك.
  • برنامج ولاء للعملاء.
Odoo Point of Sale App Icon

نقاط البيع (POS)

  • يسهل عمليات البيع بالتجزئة بتحويل أي جهاز إلى نقطة بيع.
  • يتكامل مع المخزون لتحديث مستويات المنتجات في الوقت الفعلي.
  • يدعم إدارة الجلسات المتعددة.
Odoo Subscriptions App Icon

الاشتراكات

  • يؤتمت إدارة العقود للشركات ذات الإيرادات المتكررة.
  • يدير الفوترة التلقائية ومعالجة المدفوعات.
  • مدفوعات تلقائية.
  • تمكين العملاء من إدارة اشتراكاتهم بأنفسهم.

المالية والمحاسبة

Odoo Accounting App Icon

المحاسبة

  • يؤتمت الفوترة، تسوية البنوك، وتتبع النفقات.
  • يسهل إعداد التقارير المالية.
  • يدعم تعدد العملات وإدارة الشركات المتعددة.
  • دعم لمجموعة واسعة من مزودي الدفع.
  • تحسين الاتصال مع البنوك.
  • يمكن الآن لعدة شركات استخدام حساب واحد أو دمجها
Odoo Invoicing App Icon

الفوترة

  • إنشاء وتتبع فواتير العملاء وفواتير الموردين.
  • يتكامل مع المبيعات وCRM لإنشاء فواتير من الطلبات المؤكدة.
Odoo Expenses App Icon

النفقات

  • إدارة تقارير نفقات الموظفين، التحقق، والتعويض.
Odoo Documents App Icon

المستندات

  • يوفر مركزاً موحداً لإدارة ومشاركة مستندات الأعمال.

سلسلة التوريد والعمليات

Odoo Inventory App Icon

المخزون

  • تتبع المخزون في الوقت الفعلي عبر مستودعات متعددة.
  • يشمل ميزات مثل إعادة الطلب التلقائي ومسح الباركود.
  • يدعم طرق تقييم مخزون مختلفة.
Odoo Purchase App Icon

المشتريات

  • إدارة عملية التوريد.
  • يدير أوامر الشراء وقوائم أسعار الموردين وطلبات عروض الأسعار الآلية.
  • قواعد شراء آلية.
  • إدارة متعددة الشركات.
  • تحليل وتوقعات المخزون.
Odoo Manufacturing App Icon

التصنيع (MRP)

  • إدارة عمليات الإنتاج.
  • يشمل تخطيط الإنتاج، إدارة قوائم المواد (BOM)، جدولة أوامر العمل، وضبط الجودة.
  • تقارير فعالة.
Odoo Quality App Icon

الجودة

  • ضمان جودة المنتجات من خلال الفحوصات والتفتيش المدمج.
Odoo Maintenance App Icon

الصيانة

  • جدولة وإدارة صيانة المعدات لتقليل التوقف.
Odoo PLM App Icon

إدارة دورة حياة المنتج (PLM)

  • تبسيط تطوير وهندسة المنتجات الجديدة.
  • إدارة قوائم المواد والتغييرات الهندسية.

المشاريع والخدمات

Odoo Projects App Icon

المشاريع

  • يسهل تخطيط المشاريع وتتبعها.
  • يوفر أدوات لتفويض المهام، تتبع الإنجازات، والتعاون بين الفرق.
  • يوفر عرض كانبان ومخططات جانت.
Odoo Timesheet App Icon

الجداول الزمنية

  • تمكين الموظفين من تسجيل الوقت المنقضي على المهام والمشاريع.
  • يُستخدم في فواتير المشاريع وتحليل الأداء.
Odoo Helpdesk App Icon

خدمة العملاء (Helpdesk)

  • إدارة طلبات دعم العملاء عبر نظام تذاكر متعدد القنوات.
  • يتتبع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ويتكامل مع المحادثة المباشرة.
Odoo Field Service App Icon

الخدمات الميدانية

  • إدارة العمليات الميدانية للشركات الخدمية.
  • يشمل جدولة المواعيد وتتبع مهام فرق العمل.

الموارد البشرية

Odoo Employees App Icon

الموظفون

  • قاعدة بيانات مركزية لإدارة جميع معلومات وعقود الموظفين.
  • يسهل التواصل الداخلي.
Odoo Recruitment App Icon

التوظيف

  • تبسيط عملية التوظيف.
  • إدارة إعلانات الوظائف، طلبات المرشحين، وتتبعهم.
Odoo Time Off App Icon

الإجازات

  • إدارة طلبات الإجازات، الموافقات، والتخصيصات.
Odoo Appraisals App Icon

التقييمات

  • تسهيل مراجعات الأداء وتحديد الأهداف للموظفين.
Odoo Payroll App Icon

الرواتب

  • أتمتة الرواتب بما في ذلك حساب الرواتب، الخصومات الضريبية، والامتثال.
Odoo Attendances App Icon

الحضور

  • تتبع حضور الموظفين عبر تسجيل الدخول والخروج.

التسويق والموقع الإلكتروني

Odoo Website App Icon

الموقع الإلكتروني

  • منشئ بالسحب والإفلات لإنشاء وإدارة المواقع الإلكترونية.
Odoo eCommerce App Icon

التجارة الإلكترونية

  • إعداد وإدارة المتاجر الإلكترونية.
  • يشمل كتالوجات منتجات مدمجة، مدفوعات آمنة، وخيارات الشحن.
Odoo Marketing Automation App Icon

أتمتة التسويق

  • إنشاء حملات تسويقية متعددة القنوات آلية بناءً على سلوك العملاء.
Odoo Email Marketing App Icon

التسويق عبر البريد الإلكتروني

  • تصميم وإدارة حملات البريد الإلكتروني باستخدام أداة السحب والإفلات.
  • يشمل روابط قابلة للتتبع وتحليلات للأداء.
Odoo Social Marketing App Icon

التسويق عبر وسائل التواصل

  • جدولة ونشر المحتوى عبر منصات متعددة.
Odoo Events App Icon

الفعاليات

  • إدارة الفعاليات عبر الإنترنت والحضور الفعلي، بما في ذلك بيع التذاكر والتسجيل.
Odoo Surveys App Icon

الاستبيانات

  • إنشاء وتوزيع استبيانات عبر الإنترنت لجمع الملاحظات.

الإنتاجية والتواصل

Odoo Discuss App Icon

المناقشات

  • أداة مدمجة للرسائل والتعاون للتواصل الداخلي.
Odoo Calendar App Icon

التقويم

  • إدارة وجدولة المواعيد والاجتماعات والأنشطة للفرق.
Odoo Notes App Icon

الملاحظات

  • وحدة بسيطة لتدوين الملاحظات الداخلية ومشاركة المعرفة.
Odoo Approvals App Icon

الموافقات

  • تبسيط عمليات الموافقة الداخلية للنفقات والمستندات والطلبات الأخرى.
Odoo Studio App Icon

الاستوديو

  • أداة تخصيص تسمح بإنشاء أو تعديل الوحدات بدون معرفة تقنية متقدمة.
Odoo ERP applications background
شريكنا الدولي

حسّن عمليات عملك باستخدام نظام إدارة موارد المؤسسات Odoo

إن اختيارنا يعني اختيار شريك موثوق وخبير في نظام Odoo. من خلال تقديم استشارات احترافية وخدمة مميزة، سنساهم في الارتقاء بنشاطك التجاري إلى آفاق جديدة.

ForTechX and Odoo Partner Logo

Odoo certificate icon استشاري موثوق من Odoo

Odoo certificate icon شريك معتمد وموثوق من شركة Odoo

Odoo certificate icon تجربة مميزة

Odoo certificate icon خدمات مابعد البيع الفعالة

Odoo Ready Partner Logo
Odoo Certified Partner Badge
Odoo Community Member Logo